No hace magia en tres días: son semanas de uso continuado. Los primeros cambios suelen verse entre la semana 4 y la 6. Cada perro va a su ritmo, y las primeras semanas son de constancia aunque todavía no se note nada: es lo que trae el resultado.

Lo mínimo con sentido son 2 meses, porque la ventana de resultados se abre entre la semana 4 y la 6: por debajo de eso no da tiempo a saber si funciona. A partir de ahí es cuestión de mantenerlo.

Por eso no se vende por botes sueltos sino por meses de tratamiento: eliges el tiempo que quieres cubrir, de 2 a 6 meses, y las unidades salen solas del peso de tu perro.

Te lo decimos claro: en un perro muy mayor y ya muy deteriorado, ayuda a que esté más cómodo, pero no devuelve lo que el tiempo ya se llevó. Donde de verdad se nota es en el que empieza a notar la edad. No te vamos a prometer milagros.

En qué manda dentro del bote. La mayoría lidera con un solo ingrediente de siempre y lo anuncia a lo grande. Aquí lideran omega-3, mejillón de labio verde y cúrcuma, junto a la base clásica de colágeno, glucosamina, condroitina y MSM. La composición completa está publicada con sus miligramos, uno por uno. Fabricado en la UE, siempre.

No. Es un pienso complementario para perros. No diagnostica, ni trata, ni cura ninguna enfermedad, y no sustituye el criterio de tu veterinario. Si tu perro cojea, le duele algo o ha cambiado de comportamiento de forma brusca, lo primero es el veterinario, no un suplemento.

Lo habitual es que lo tome como un premio. Si al principio se resiste, se puede desmenuzar sobre la comida o darlo en un momento de juego. Está pensado para que le resulte apetecible, no para que lo viva como una pastilla.

Está formulado para que lo tolere bien. Algún activo, como la glucosamina, puede ablandarle las heces los primeros días si es sensible, y suele pasar solo. Si tiene alergias o intolerancias, revisa la composición completa antes de dárselo. Con la comida, sin problema. Si está en tratamiento, gestante o en lactancia, consúltalo antes con tu veterinario: la última palabra es siempre la suya.

No. Está formulado y dosificado para perros. No se lo des a otras especies.

Una vez al día, según lo que pese: hasta 10 kg, uno; de 10 a 20 kg, dos; de 20 a 30 kg, tres; a partir de 30 kg, cuatro. La tabla viene en el bote y en la ficha del producto.

El bote del perro pequeño trae 60 snacks y el de los demás, 120. Con su dosis, un bote dura 2 meses hasta los 20 kg, mes y medio de 20 a 30 kg, y un mes por encima de 30.

No. Desde el primer día, la dosis que le toca por su peso, y ya está. Sin doble dosis las primeras semanas ni escaleras complicadas. Lo único que pedimos es constancia diaria.

Sí, sin problema. Directo de la mano funciona mejor porque lo asocia a un premio, pero si lo prefieres con la comida o desmenuzado por encima, vale igual.

El bote cerrado, en un sitio seco y sin sol directo, y fuera del alcance de niños y de animales. No hace falta frío. Los snacks son blandos: si el bote queda mal cerrado se secan y pierden parte del atractivo.

4,95 €, y gratis a partir de 46 €, que es justo donde entra el segundo bote. Lo ves en el carrito antes de pagar: no hay ningún cargo que aparezca al final.

Preparamos el pedido en 24-48 horas laborables. Después, la entrega tarda de 2 a 4 días laborables en península y de 3 a 6 en Baleares. Los envíos los hacen Correos, SEUR o CTT, y te mandamos el número de seguimiento en cuanto el paquete sale.

Desde nuestro centro logístico de Viladecans, en Barcelona. No enviamos desde fuera de España, así que no hay esperas de semanas ni cargos de aduana sorpresa.

Todavía no. Están fuera del territorio aduanero y fiscal común de la Unión Europea, y un envío allí implica trámites de aduana y cargos de importación que encarecen y retrasan mucho un paquete de este tamaño. Preferimos no ofrecerlo antes que ofrecerlo mal. Si estás en las islas y quieres que te avisemos cuando podamos, escríbenos.

Nos hacemos cargo nosotros: te lo reponemos o te devolvemos el dinero, con el envío a nuestra cuenta, y no te hacemos esperar a que termine la reclamación con la agencia. Escríbenos con una foto del paquete dentro de los 14 días siguientes a la entrega si llegó dañado o incompleto, o dentro de los 30 días siguientes a la fecha prevista si no llegó. Son los plazos en los que las agencias todavía admiten reclamación.

Tienes 90 días de garantía desde que recibes el pedido: tiempo de sobra para cubrir la ventana de las semanas 4 a 6 y para juzgarlo con calma. Si no has notado la diferencia, escríbenos y te devolvemos el dinero. Sin formularios raros ni preguntas incómodas.

No. La garantía de 90 días da por hecho que el bote está abierto y empezado, porque para saber si le funciona hay que dárselo. No tienes que devolverlo ni pagar ningún envío: basta con que nos escribas con tu número de pedido. Se devuelve el importe del pedido, hayas comprado un bote o un plan de varios meses.

Entonces es una devolución normal: tienes 14 días desde que lo recibes para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos primero y te decimos cómo enviarlo a nuestra dirección de Viladecans; los gastos de devolución en ese caso corren por tu cuenta. Si lo que quieres es probarlo con tu perro, la garantía de 90 días te sale mejor.